Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål til funktioner, integrationer og sikkerhed.

Ofte stillede spørgsmål

Implementering

Appen kan downloades i App Store (Apple) og Play Store (Android). Appen kan også tilgås via mobilens browser, hvilket betyder, at det ikke er påkrævet at hente appen for at købe i kantinen.

Det er hurtigt at komme i gang. Vi hjælper med opsætning, dataimport og træning. Brugerne skal blot hente appen og indtaste deres e-mail-adresse og så er de i gang og kan foretage køb.

Fordelen er mange. Vi nævner her de vigtigste fordele:

  1. Brug appen til både kantinesalg men også andre typer af køb, f.eks.: takeaway, kaffe i cafeen, fredagsbarer, grab ´n go køleskabe, tøjrens m.m.
  2. Ansatte kan forudbestille maden, så køkkenet kan minimere madspild.
  3. Ingen administration af id-kort og hardware.
  4. Fleksible betalingsmetoder for både interne og eksterne (løntræk, kreditkort, MobilePay, tank-op, faktura m.m.).
  5. Bedre kommunikation (send nyheder, tilbud og vigtige beskeder ud til alle ansatte).
  6. Se ugens menuer.
  7. Modtag kunde feedback.
  8. Ingen corona-smitte – brugerne skal ikke røre en touchskærm og stå i kø.
  9. Har I fokus på CO2-reduktion og miljø kan I via appen fremhæve CO2-reducerede menuer og kommunikere til de kantinekunderne hvordan de hjælper med at minimere madspild. 

Brugere kan oprettes på følgende måder:

  1. Bruger kan oprette sig selv via en formular (brugere verificeres på deres email domain)
  2. Active directory
  3. CSV-import
  4. REST API
  5. Manuel oprettelse af administrator

Daglig brug

Ja. Kantinen kan oprette deadlines, således at nogle varer skal bestilles f.eks. 2 dage før kl. 12. På denne måde kan I optimere madproduktion og minimere madspild.

Med en almindelig shop-løsning kan I være i gang på mindre end 1 arbejdsdag. Vi hjælper med opsætning, dataimport og træning. Brugerne skal blot hente appen og indtaste deres e-mail-adresse og så er de i gang og kan foretage køb.

Ja. Jeres brugere kan bestille på flere lokationer / kantiner. Brugerne kan skifte lokation i appens header, hvorefter indholdet tilpasser sig til den valgte lokation. Brugernes lokation styres automatisk (f.eks. via Active directory) eller ved at brugeren selv vælger sin primære lokation, første gang brugeren åbner appen.

Det er 2 måder at tilbyde gæstebetaling:

  1. Ansatte kan købe på vegne af gæsten i appen. Den del af ordrebeløbet, som er er virksomhedsbetalt, bliver ikke ikke trukket på den ansattes private konto/løntræk.
  2. Gæster scanner en QR-kode, hvorefter gæsten kan betale via mobilen med kreditkort eller MobilePay. Gæsten kan også indtaste gopay.green i mobilens browser og indtaste et shop-nummer.

Tak for oprettelsen

Du vil snart blive kontaktet af en af vores eksperter.